บอกต่อ 5 ทักษะ ‘Technical Skills’ ปี 2024 เพื่อความอยู่รอดในตลาดแรงงานช่วงเวลานี้ 


1) Cybersecurity Skills
จากการศึกษาของ University of Maryland พบว่า ทั่วทุกมุมโลกในช่วงเวลานี้ มี Hacker พยายามเจาะและโจมตีระบบในทุกๆ 39 วินาทีโดยประมาณ หรือ 2,244 ครั้งต่อวัน ซึ่งแต่ละองค์กรต่างก็มีฐานข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลสำคัญมากมาย ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการเงิน ทรัพย์สินทางปัญญา ฯลฯ หากองค์กรไม่มี ‘ระบบป้องกันทางไซเบอร์’ ที่มีมาตรฐานมากเพียงพออาจทำให้เสี่ยงต่อการถูกโจรกรรมข้อมูลได้อย่างง่ายดาย หลายองค์กรจึงพยายามพัฒนาระบบและหาทางรับมือกับภัยคุกคามไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อความต้องการผู้ที่มีทักษะด้าน Cybersecurity ยกตัวอย่างเช่น Malware Analysis, Digital Forensics  และ Network Security ซึ่งมีพื้นฐานความรู้ด้าน Computer Science ที่สามารถต่อยอดไปทำงานในตำแหน่งที่สูงขึ้น อย่างเช่น Information Security Manager, Security Analyst และ Security Architect ได้

2) Cloud Computing Skills
แทบทุกองค์กรมีการนำ ‘ระบบคลาวด์’ มาใช้ ซึ่งก็หมายความว่าองค์กรต่างๆ เหล่านี้จำเป็นที่จะต้องรักษาความปลอดภัยของ Data & Application ที่ใช้บนคลาวด์ให้มีมาตรฐาน และแน่นอน ... สำหรับท่านใดที่สนใจปฏิบัติงานในสายอาชีพด้าน IT โดยเฉพาะในสายงานด้าน Programming และ Software Developer ทักษะด้าน Cloud Computing ถือว่าสำคัญและเป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับองค์กรทั่วโลก เพื่อเพิ่มความคล่องตัว ช่วยพัฒนาระบบ และยกระดับประสิทธิภาพของการจัดเก็บและจัดการข้อมูลต่างๆ รวมถึงการเข้าถึงบริการคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น ฐานข้อมูล ซอฟต์แวร์ เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย หรือการวิเคราะห์ทางอินเทอร์เน็ตของธุรกิจทั่วโลกให้มีความทันสมัยและเติบโตสู่โลกอนาคตอย่างก้าวกระโดด

3) Data Analytics Skills
ผลการสำรวจข้อมูลของ Forbes พบว่า ... การสื่อสารข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นทักษะที่ควรมีสำหรับผู้ที่สนใจทำงานสาย Tech ในปัจจุบัน เพราะยิ่งมีข้อมูลมากขึ้นเท่าไหร่ ทุกองค์กรต่างก็ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับข้อมูลมากขึ้นเท่านั้น เนื่องจากในอนาคต ‘ข้อมูล’ จะเป็นตัวแปรสำคัญที่จะช่วยส่งเสริมธุรกิจในแง่ของการตัดสินใจและวิเคราะห์หาข้อมูลเชิงลึก (Insight) เพื่อนำไปพัฒนาและต่อยอดได้ บริษัทต่างๆ จึงต้องการคนกลุ่มคนเหล่านี้เข้ามาร่วมงานโดยมีพร้อมทั้งความรู้และทักษะครบทั้งในด้าน Data Lifecycle, Data Collection ด้วยการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม อาทิ Tableau หรือ PowerBI ควบคู่ไปกับการมีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ การใช้งานฐานข้อมูล เช่น SQL รวมถึงทักษะการเขียนโปรแกรมเบื้องต้น เช่น R หรือ Python เป็นต้น

4) AI & Machine Learning Skills
อีก 1 สายงานที่เติบโตรวดเร็วมากที่สุดในโลกนั่นก็คือ AI & Machine Learning Specialist และกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเราทุกคน อ้างอิงจากการศึกษาและคาดการณ์พบว่าในสิ้นปี 2023 จะมีการลงทุนเกี่ยวกับเทคโนโลยี AI ทั่วโลกสูงถึง 5 แสนล้าน $ เนื่องจากหลายธุรกิจต่างมองหาการนำเทคโนโลยีเหล่านี้มาใช้ ซึ่งหมายความว่าตลาดแรงงานเองกำลังต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน AI & Machine Learning มากขึ้น และแน่นอนผู้ที่ต้องการก้าวสู่สายอาชีพนี้จึงต้องมีทักษะเฉพาะด้าน อาทิ การเขียนโปรแกรม (Coding), การใช้โปรแกรม Python หรือการเข้าใจเทคโนโลยี NLP ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารได้เหมือนกับมนุษย์และประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้หลากหลายรูปแบบ

5) UX/UI Design Skills
Digital & Application Platform จะถูกนำมาใช้มากขึ้นในธุรกิจกว่า 86% ในอีก 5 ปีข้างหน้า จึงไม่น่าแปลกใจว่า … ทำไมทักษะด้าน UI/UX Design จึงเริ่มเป็นที่ต้องการมากขึ้น โดยสำหรับงานด้าน UI Design นั้น เป็นการทำงานเกี่ยวกับการออกแบบเป็นหลัก เช่น การออกแบบสินค้าและบริการ ออกแบบ Application และ Website โดยนำความต้องการของผู้ใช้งานที่ได้ถูกวิเคราะห์จาก UX มาออกแบบต่ออีกทีหนึ่ง ซึ่งผู้ที่มีทักษะความสามารถด้านนี้สามารถต่อยอดสกิลทั้งหมดสู่การทำงานเป็น Senior UX/UI Designer, Front-End Developer, User Experience Designer, Information Architects และ UX Researcher (Innovation & Process improvement) ที่มีความสามารถครบถ้วนทั้งการศึกษา วิจัย และออกแบบสิ่งต่างๆ ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานและลูกค้า โดยผลลัพธ์ทั้งหมดนั้นต้องสร้างคุณค่าให้ธุรกิจด้วย